Proces gwarancyjny dla TRUCKSTAR LED
Podobnie jak wszystkie produkty OSRAM, nasze retrofity TRUCKSTAR LED są dokładnie sprawdzonymi produktami wysokiej jakości. Dlatego OSRAM oferuje gwarancję producenta.
OSRAM oferuje 4-letnią gwarancję na wszystkie retrofity TRUCKSTAR LED.
Można uzyskać dodatkowy rok gwarancji, jeśli retrofity TRUCKSTAR LED zostaną zakupione i zainstalowane w profesjonalnym warsztacie.
Wszystkie retrofity LED TRUCKSTAR spełniające powyższe kryteria są objęte 5-letnią gwarancją, począwszy od daty zakupu.
Gwarancja działa w następujący sposób:
Retrofity LED TRUCKSTAR, które nie działają prawidłowo w wyniku wady produktu w okresie kilku lat, są objęte gwarancją OSRAM. Pamiętaj: Gwarancja obowiązuje wyłącznie w krajach z adresami biur obsługi klienta.
Co zrobić w przypadku awarii?
Aby uzyskać produkt zamienny, należy wypełnić poniższy formularz roszczenia reklamacyjnego. W indywidualnych przypadkach otrzymasz podobny produkt lub notę kredytową w wysokości ceny zakupu. Ustawowe prawa w przypadku wadliwych produktów pozostają bez zmian. Po przesłaniu formularza roszczenia reklamacyjnego, wkrótce się z Tobą skontaktujemy.
Lista krajów objętych gwarancją Formularz kontaktowy do złożenia roszczenia gwarancyjnego