Proces gwarancyjny źródeł LED Retrofit
Firma OSRAM udziela następujących gwarancji:
- LEDriving HL ALLSEASON
- LEDriving HL INTENSE NXT
- LEDriving HL VINTAGE
- LEDriving SL
- LEDriving SL FREE
- LEDriving SLT
- LEDriving XTR
Poniżej opisujemy sposób realizacji gwarancji
Źródła LED Retrofit LED, które przestają prawidłowo działać w wyniku wady produktu w zastosowaniach niekomercyjnych w wyżej wymienionym okresie są objęte gwarancją OSRAM. Pamiętaj: Gwarancja obowiązuje wyłącznie w krajach z adresami biur obsługi klienta.
Aby uzyskać produkt zamienny, należy wypełnić poniższy formularz roszczenia reklamacyjnego. W indywidualnych przypadkach otrzymasz podobny produkt lub notę kredytową w wysokości ceny zakupu. Ustawowe prawa w przypadku wadliwych produktów pozostają bez zmian. Po przesłaniu formularza roszczenia reklamacyjnego, wkrótce się z Tobą skontaktujemy.
Lista krajów objętych gwarancją Formularz kontaktowy do złożenia roszczenia gwarancyjnego